为加强对退役军人和其他优抚对象的关心关爱，营造“让军人成为全社会尊崇的职业”的浓厚氛围，德化乡按照“不漏一人”的原则，以“三到位”着力推进退役军人及其他优抚对象服务工作，搭建起与退役军人交流互动的暖心桥梁，提高退役军人的幸福感、荣誉感、尊崇感。

责任落实到位。乡党委、政府明确乡退役军人服务站牵头，联合乡党政办、社会事务办等部门共同负责，在开展走访慰问、落实政策宣传、传达解读措施、收集意见建议、帮助解决困难上细化责任到人，明确任务期限，以保障退役军人服务工作的效率和水平。截至目前，明确6名干部职工工作职责。

政策宣传到位。工作人员通过入户走访、预留联系方式、建立服务工作群来搭建“一个服务平台”的“直通车”，通过平台及时向退役军人和优抚对象宣传有关的政策、先进典型、党的路线方针政策、新思想、新文化、文明乡风以及为退役军人和优抚对象答疑解惑。截至目前，宣传政策100余次，答疑10余次。

精准帮扶到位。乡退役军人服务站定期收集汇总退役军人和优抚对象的思想动态和生活现状，及时将“一手资料”向分管领导和上级部门汇报，对于年纪大、腿脚不便的退役军人，组织人员提供入户送优待证、年度优抚确认、帮忙打扫卫生等服务，针对家庭经济困难的，千方百计落实帮扶措施。截至目前，入户送优待证30人次、进行年度优抚确认工作25人次。 （曾亚楠）